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無料電話相談



無料電話相談

無料電話相談では、相談という性質上、お名前、お住まいの地域(県名、市まで)、病院名、病状、など個人情報に関することをお尋ねいたします。
いずれも乳がん治療の相談を円滑に進める必要からお聞きしております。ご理解下さい。
ただし、お名前に関しては「匿名」を希望される場合は無理にお聞きしません。

電話相談利用者の個人情報保護

電話相談の件数と相談内容を分類集計をするときは、数字のみとし、個人を特定できないようにしております。

それぞれの相談内容や応答上の疑問点を解決したり、問題を共有化する目的で、電話相談担当者だけの会議を行います。その会議で話された内容がそのままの形で担当者外に出ることはありません。

尚、イデアフォーでは患者の立場で理不尽だと感じたことについて積極的に声を上げることで、医療を患者にとってより良いものに変えていくことも、活動の一環だという認識の下にアドボカシー(建設的な提言)活動を行っています。
電話相談やおしゃべりサロンでお聞きした内容は、個人が特定できない形にしたり、データ集計などの形で、患者の声として発表することがございます。予めご了承ください。

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